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Bonjour Nathalie. Le principe est que les frais engagés pour les besoins de l’activité professionnelle sont à la charge de l’employeur. Lorsqu’un salarié utilise son téléphone personnel à la demande de l’employeur, notamment pour la télégestion, il est donc légitime de demander une prise en charge (téléphone fourni ou indemnité). Vérifiez aussi ce que prévoient votre convention collective ou un éventuel accord d’entreprise.
L’employeur doit prendre des mesures adaptées : rappel au bénéficiaire et à sa famille, intervention en binôme, changement d’intervenante, voire arrêt de la prestation si les faits persistent. Vous laisser seule face à cette situation sans rien faire n’est pas une option.
Bonjour Aurore. Des propos répétés à connotation sexuelle qui vous mettent mal à l’aise peuvent relever du harcèlement sexuel, y compris lorsqu’ils viennent d’un bénéficiaire. Votre employeur a une obligation de sécurité envers vous : il doit agir dès qu’il est informé. Signalez les faits par écrit (un mail suffit), en gardant une trace des dates et des propos. Vous pouvez aussi en parler à la médecine du travail.
Bonjour Olivier. En emploi direct, vous êtes salarié de chaque particulier employeur, sous la convention collective des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile : congés payés, arrêts maladie et préavis en cas de rupture s’appliquent. En revanche, chaque contrat est indépendant : si une famille y met fin, vous ne serez pas replacé ailleurs. Demandez un contrat de travail écrit à chaque famille.
Son intitulé figure sur votre bulletin de paie. Vous pouvez ensuite la consulter gratuitement sur Légifrance.
Bonjour Lucas. Votre employeur peut modifier votre planning, mais il doit en principe respecter un délai de prévenance, fixé par la convention collective applicable, sauf situations d’urgence (absence imprévue d’une collègue, hospitalisation d’un bénéficiaire…). Si les modifications de dernière minute deviennent la règle et non l’exception, il est légitime de le signaler par écrit à votre employeur, ou aux représentants du personnel s’il y en a.
